인도 타타모터스 서부자바에 첫 3S센터 오픈
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인도의 타타 모터스(Tata Motos)는 28일, 인도네시아 현지판매 자회사인 TMDI가 서부자바주에 첫 3S를 운영해 차별화된 서비스를 실시한다고 밝혔다.
3S는 Sales, Service, Spare parts의 약자로 고객이 판매, 서비스, 정비공정까지 모든 과정을 한 곳에서 한번에 처리할 수 있는 서비스를 말한다. 타타 모터스는 서부찌까랑 이맘 본졸 거리에 3S거점을 설치했으며 부지면적 2,200평방미터, 건물면적 1,000평방미터로 가게 내 타타 자동차 5대를 전시할 수 있는 공간을 마련했다. 운영을 맡은 스루야 타타 모빌인도의 유리우스 사장은 “리뽀찌까랑 공업단지에서 조업하는 기업들을 대상으로 상용차의 니즈가 매우 크다” 며 수요확보에 의욕을 보였다. 타타모터스는 앞으로 딜러망을 적극적으로 확장할 예정이다. 2015년 3월말까지 20개 거점체제로 하기 위해 자바섬 외에서도 3S컨셉을 도입한 서비스 센터를 설립할 계획이다.
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