경제∙비즈니스 인도네시아 모바일결제…”어디까지 해봤니?” 경제∙일반 편집부 2014-11-27 목록
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모바일 인스턴드 메신저 사용자 중 50% 모바일 결제경험자
인도네시아에서 메신저 사용자 중 절반이상이 MIM(Mobile Instant Messenger)을 통한 결제서비스 경험이 있는 것으로 밝혀졌다.
영국의 시장조사업체 글로벌웹인덱스(GWI)는 전세계 32개국 17만명을 대상으로 결제서비스를 이용한 경험이 있는지를 물었다. GWI는 이번 조사에서 메신저 사용자들의 트렌드가 과거 PC, 노트북에서 결제 등이 이뤄졌다면 지금은 스마트폰, 태블릿을 이용해 소셜미디어 방향으로 흘러가고 있다고 발표했다.
GWI는 아시아태평양지역 내 애플리케이션 사용자의 46%가 2012년 4분기부터 급격히 증가했고, 3명 중 2명이 메신저를 이용하고 있는 것으로 조사됐다고 밝혔다. GWI는 현재 전세계적으로 가장 많은 이용자를 보유한 메신저 앱으로 와츠앱, 페이스북 메신저, 라인, 위챗을 꼽았다. GWI는 전세계 메신저앱 사용자의 23%가 위챗을 사용하고 있으며 그 뒤로 페이스북메신저는 20%, 와츠앱은 19% 정도를 사용한다고 밝혔다.
인도네시아는 전세계 2위의 소셜미디어 이용자 수를 보유하고 있다. 인도네시아는 전체 인구 2억 5천명 중 약 22%(584만 명) 정도가 소셜미디어 이용자다.
이렇게 큰 소셜미디어 사용자를 보유하게 된 이유로는 스마트폰 사용자수가 급격히 늘었기 때문인데, GWI는 소설미디어 이용자의 86%가 스마트폰을 사용하고 있다고 설명한다.
또한 GWI는 이번 조사에 따르면 인도네시아 내 가장 인기있는 메신저앱은 왓츠앱(54%), 페이스북메신저(45%), 위챗(29%), 스카이프(28%), 라인(26%), 카카오톡(19%) 등 순으로 나타났다고 밝혔다. 이를 통해 대다수 메신저앱 이용자들은 1개 이상의 앱을 설치했다는 것을 추정해볼 수 있다.
이들 메신저 애플리케이션은 대부분 온라인 쇼핑과 접목한 결제서비스를 제공하고 있다. 메신저 앱을 통해 결제서비스를 이용한 이용자는 절반 이상인 것으로 조사됐다. 하지만 과반수 이용자가 여전히 가상공간에서 개인의 일상생활을 위해 OTT(Over The Top∙ 개방된 인터넷에서 방송 프로그램, 영화 등 동영상을 제공하는 서비스)는 아직 이용해보지 못했다고 답했다.
GWI의 제이슨 맨더 트렌드 조사부장은 “메신저앱 플랫폼이 아직 모바일결제 거래액에 큰 영향을 주지는 못했지만 국내 사용자들의 소비패턴 변화에 따라 모바일결제시장이 긍정적인 방향으로 나아갈 것이라 확신한다”고 말했다.
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댓글목록
오랑간뜽님의 댓글
오랑간뜽 작성일재미있는 뉴스네요 :) 글로벌웹인덱스(GWI)에서 조사하는 자료는 의미심장(?) 하게 볼 필요가 있겠네요.
좋은하루님의 댓글
좋은하루 작성일
인도네시아의 전체 소셜미디어 사용자 수가 세계 2위라니 대단하네요
이것을 이용한면 인도네시아에서도 인터넷과 IT 비즈니스의 가능성이 무궁무진할 것 같습니다.
한국의 IT 기업들이 이젠 인도네시아에 진출해야 되는 시점인 것 같네요
jasosi1님의 댓글
jasosi1 작성일
무슨 결제 서비스?
